Que faire si je ne parviens pas à me connecter ?Mis à jour il y a un mois
- Vous avez déjà un compte ?
Assurez-vous d’avoir bien créé un compte au préalable. Il est possible de passer une commande sans compte, ce qui peut prêter à confusion lors d’une tentative de connexion ultérieure.
- Vérifiez votre adresse e-mail
Assurez-vous d’utiliser l’adresse e-mail exacte que vous avez renseignée lors de la création de votre compte. Une faute de frappe ou une adresse différente peut empêcher la connexion.
- Mot de passe oublié ou incorrect
Il se peut que votre mot de passe soit erroné. Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion pour le réinitialiser facilement.